Wege in Arbeit – Communication Factory GmbH entwickelt neue Strategie zur Personalgewinnung

Die Call-Center-Branche sieht sich, insbesondere aufgrund des rasanten Wachstums der vergangenen Jahre, mehr und mehr mit einem Mangel an qualifiziertem Fachpersonal konfrontiert. Allein in Magdeburg arbeiten heute bereits mehr als 11.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in über 60 Call-Centern.

Dialektfreies Sprechen, ein guter Sprachstil sowie kaufmännisches Talent und Belastbarkeit in Bezug auf Zeit- und Leistungsdruck gehören ebenso zum gesuchten Kompetenzprofil wie persönliche Tugenden, beispielsweise Teamfähigkeit und gegenseitige Rücksichtnahme bzw. Unterstützung. Doch nur sehr wenige Bewerberinnen und Bewerber bringen dieses Kompetenzprofil mit.

Tagesordnung für die BIBER-Abschlussveranstaltung

Sie können nun die die aktuelle Tagesordnung zu der am 13.09.2007 stattfindenden Abschlussveranstaltung der Entwicklungspartnerschaft BIBER herunterladen.

Klicken sie hierfür bitte auf den folgenden Link:
Tagesordnung der Abschlussveranstaltung - Entwicklungspartnerschaft BIBER

Ergebniskonferenz am 13.09.2007 in Halle

BIBER-Projektpartner stellen ihre Ergebnisse vor

Wie lässt sich die berufliche Eingliederung von Menschen mit Behinderungen verbessern? Zwei Jahre lang haben sich Unternehmen, soziale Einrichtungen und Pädagogen in Sachsen-Anhalt mit diesen Fragen befasst und in Modellprojekten im Rahmen der Entwicklungspartnerschaft BIBER unter dem Dach der Europäischen Gemeinschaftsinitiative Equal erprobt.